プライバシーポリシー

 

本プライバシーポリシーは、当社のサービス(ウェブサイト、アプリケーション、および家具販売サービスを含む)をご利用いただく際に、お客様の個人情報をどのように収集、利用、共有、保護するかについて説明するものです。

1. 適用範囲
本ポリシーは、当社のウェブサイトへのアクセス、アプリケーションの利用、または当社でのご購入を行うすべてのお客様に適用されます。
これには、お客様が商品購入、会員登録、アンケート回答、カスタマーサポートへのお問い合わせ時に提供される情報、およびCookiesなどの技術を通じて取得される情報が含まれます。

2. 情報の収集およびCookiesの使用
2.1 情報の収集
当社は、お客様が自発的に提供する個人情報(氏名、メールアドレス、電話番号、配送先住所、支払情報など)を収集する場合があります。
また、ウェブサイト上での行動データ(閲覧ページ、関心のある商品、滞在時間など)も収集することがあります。

2.2 Cookiesの使用
当社は、ウェブサイトの利便性向上のためにCookiesおよび類似技術を使用します。Cookiesとは、ウェブサイト閲覧時にお客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルです。
必要なCookies: カート機能や購入手続きなど、サイト運営に不可欠なもの。
分析Cookies: ユーザーの利用状況を分析し、機能や性能の改善に役立てます。
マーケティングCookies: お客様の興味に基づいた広告表示のために使用されます。ブラウザ設定により無効化が可能です。

3. 情報の利用および共有
3.1 情報の利用
収集した情報は以下の目的で使用されます。
ご注文の処理および発送
最新情報、キャンペーン、特典のご案内
ウェブサイト、商品、サービスの改善
お問い合わせへの対応
不正行為や違法行為の検出および防止

3.2 情報の共有
当社は、お客様の個人情報を第三者へ販売または無断で共有することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
配送業者や物流サービス提供者
技術およびマーケティングサービス提供者(当社の規定に従う場合)
法令に基づく開示要請(裁判所や政府機関など)

4. データ保存およびCookies管理
4.1 データ保存
当社は、収集目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保管します。保存期間終了後は、関連法令に従い安全に削除いたします。

4.2 Cookiesに関するお客様の権利
お客様はブラウザ設定によりCookiesの拒否または削除が可能です。ただし、一部機能が正常に動作しない場合があります。サイトの継続利用により、Cookiesの使用に同意したものとみなされます。

5. お客様の権利
お客様は以下の権利を有します。
アクセス権: ご自身の個人情報へのアクセス要求
訂正権: 不正確または不完全な情報の修正
削除権: 法令に基づく条件下でのデータ削除要求
異議申立権: マーケティングや分析目的での利用への拒否
同意撤回権: データ処理への同意の撤回

これらの権利を行使される場合は、メールにてご連絡ください。法令に従い適切な期間内に対応いたします。

6. 法的根拠およびコンプライアンス
当社は以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。
お客様の同意
契約の締結および履行の必要性
法的義務の遵守
正当な利益(サービス改善や不正防止など)

当社はデータ保護関連法規および一般データ保護規則(GDPR)を遵守し、必要最小限の情報のみを収集し、暗号化やアクセス制御により保護します。法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者へ情報を開示することはありません。

7. お問い合わせ先
プライバシーに関するご質問やご要望がございましたら、メールにて当社のサポート窓口までご連絡ください。迅速に対応いたします。

電話番号:+1(470)748-7037

メールアドレス:customer@modernhavn.com

住所:3104 RUARK RD,MACON,GA 31217-5328,United States

営業時間:月曜日~金曜日、9:00~12:00および14:00~18:00(日本時間)
 

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